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Quality Coaching - Richard Seidl

Geschrieben von Richard Seidl | 26.08.2024

Quality Coaching unterscheidet sich deutlich von Beratung und bietet einzigartige Vorteile für Teams. Bastian Baumgartner erklärt, wie Quality Coaching helfen kann, Qualität in Prozesse zu integrieren und teilt seine Erfahrungen mit Methoden wie 3 Amigos, Discovery Workshops und dem Konzept der Communities of Practice. Wie kann ein Mindset-Change in Unternehmen dazu beitragen, ein nachhaltigeres Verständnis für Qualität zu entwickeln? Bastian zeigt auf, wie Quality Coaching diesen Prozess unterstützt. Zudem stellt er die Herausforderungen und Potenziale durch die Integration von KI in den Testprozess dar und gibt Tipps, wie Teams sich darauf vorbereiten können.

“Das schöne an der Agilität ist ja, dass jeder so einen gewissen Gestaltungsspielraum hat. Ich habe noch nie irgendwo erlebt, dass mal jemand Scrum oder Scrum-of-Scrums oder LeSS oder SAFe nach Lehrbuch gemacht hat. Es wird immer adaptiert” – Bastian Baumgartner

Bastian Baumgartner ist Tester und Testmanager mit umfassender Erfahrung in nationalen und internationalen Projekten. Er optimiert Software-Qualität durch angepasste Planung, Methodik und Strategie und hat Prozesse im Testmanagement weiterentwickelt. Zudem ist er am Entwurf und der Ausbildung zum TestMaster beteiligt und erfüllt diese Rolle in komplexen agilen Projekten.

Highlights in dieser Episode:

  • Quality Coaching zielt darauf ab, nicht nur Testern, sondern dem gesamten Team Grundlagen und Methodiken für bessere Qualität beizubringen
  • Der Ansatz des Quality Coachings ist sehr praxisnah und zielt darauf ab, Wissen direkt im Team zu verankern, statt nur oberflächliche Beratung zu bieten
  • 3 Amigos ist eine Methode, bei der Entwickler, Tester und Product Owner vor dem Refinement über komplexe User Stories diskutieren
  • Communities of Practice fördern den Wissensaustausch und die Selbstorganisation in Teams
  • KI und End-to-End Testing sind Bereiche, die in Zukunft noch stärker in den Fokus rücken und neue Herausforderungen und Chancen für Tester und Quality Coaches bieten

Quality Coaching: Einblicke und Methoden

Heute spreche ich mit Bastian Baumgartner über Quality Coaching. Wir beleuchten den Unterschied zur traditionellen Beratung, diskutieren Methodiken und Bastian teilt Einblicke, wie dieses Konzept Teams und Unternehmen zu nachhaltiger Qualität in ihren Prozessen verhilft.

Die Philosophie hinter Quality Coaching

Quality Coaching geht über das einfache Vermitteln von Wissen hinaus. Es zielt darauf ab, Teams selbstständig zu machen und ihnen die Werkzeuge an die Hand zu geben, um kontinuierlich ihre Prozesse zu verbessern. Bastian beschreibt es als einen Ansatz, der Teams dazu befähigt, Qualitätsbewusstsein von innen heraus zu entwickeln und zu leben. Dieser individuelle Zugang unterscheidet sich grundlegend von der oft schematischen Arbeitsweise traditioneller Berater.

Methodiken im Quality Coaching

Bastian teilt einige spezifische Methodiken des Quality Coachings. Dazu zählen unter anderem ‘Testing for Non-Testers’, ‘3 Amigos’ Meetings zur Verbesserung der Kommunikation zwischen verschiedenen Disziplinen und das ‘Riskstorming’, das dabei hilft, Risiken frühzeitig zu identifizieren und entsprechende Gegenmaßnahmen einzuleiten. Diese Techniken ermöglichen es Teams nicht nur, ihre aktuellen Probleme zu lösen, sondern auch proaktiv an der Qualitätssicherung ihrer Projekte zu arbeiten.

Der Impact von Quality Coaching

Eines der Hauptziele des Quality Coachings ist es, eine nachhaltige Veränderung innerhalb von Teams und Organisationen herbeizuführen. Dies geschieht durch die Stärkung des Qualitätsbewusstseins und die Förderung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. Bastian betont den Wert eines solchen Ansatzes für agile Transformationen und wie er dabei hilft, Qualitätsstandards über alle Ebenen hinweg zu etablieren.

Herausforderungen im Quality Coaching

Nicht alles im Quality Coaching ist reibungslos. Bastian spricht über Herausforderungen wie den Mindset-Change innerhalb von Teams, die Integration von Testing in agile Prozesse und den Umgang mit Ressentiments gegenüber neuen Arbeitsweisen. Trotz dieser Hindernisse bleibt Quality Coaching ein mächtiges Werkzeug zur Förderung von Qualität und Effizienz in der Softwareentwicklung.